استخدم هذا الدليل لفهم مشاكل الغسالات الشائعة في تبوك والفحوصات الأساسية التي يمكن تنفيذها بأمان قبل طلب الصيانة الاحترافية.
ابدأ بالفحوصات الآمنة أدناه. إذا استمرت المشكلة، أرسل رقم موديل الجهاز وصورة واضحة عبر واتساب حتى يتمكن الفريق من فهم المشكلة قبل الخدمة.
تبقى المياه داخل الحوض بعد انتهاء الدورة.
أوقف الغسالة وافصل الكهرباء. افحص خرطوم التصريف بحثاً عن التواء واضح. لا تفتح فلاتر الصيانة إلا وفق تعليمات الجهاز.
قد يحتاج انسداد المضخة أو الفلتر أو عطل مضخة التصريف أو الأسلاك والتحكم إلى فحص فني.
تبدأ الدورة لكن الغسالة لا تمتلئ بالماء بشكل صحيح.
تأكد من فتح صنبور المياه وعدم التواء خرطوم الدخول. تأكد من إغلاق الباب أو الغطاء بشكل صحيح.
قد تحتاج صمامة دخول المياه أو الفلتر أو حساس الضغط أو نظام التحكم إلى تشخيص.
نقوم بتشخيص وإصلاح الغسالات في تبوك. أرسل العلامة التجارية ورقم الموديل وصورة للغسالة وكود العطل الظاهر على الشاشة إن وجد.
نقوم بتشخيص وإصلاح الغسالات في تبوك. أرسل العلامة التجارية ورقم الموديل وصورة للغسالة وكود العطل الظاهر على الشاشة إن وجد.
تغسل الغسالة الملابس لكنها لا تكمل دورة العصر بشكل طبيعي.
تجنب تحميل الغسالة فوق طاقتها. أعد توزيع الملابس وتأكد من اكتمال التصريف.
مشاكل التصريف أو المحرك أو السير أو الحساس أو لوحة التحكم قد تمنع العصر الطبيعي.
تظهر المياه حول الغسالة أثناء التعبئة أو الغسيل.
أوقف الدورة وافصل الكهرباء إذا كانت المياه قريبة من التوصيلات الكهربائية. افحص الخراطيم الظاهرة بحثاً عن تلف واضح.
قد تحتاج جلدة الباب أو الخراطيم أو المضخة أو التوصيلات الداخلية إلى الفحص.
تهتز الغسالة بقوة أو تتحرك أثناء العصر.
تأكد من استواء الغسالة وأن الحمولة ليست غير متوازنة بشكل كبير.
قد تتطلب مكونات التعليق أو الرولمان أو مشاكل التركيب خدمة فنية.
تظهر الغسالة كود خطأ أو تتوقف أثناء الدورة.
سجل الكود ورقم الموديل بدقة. أعد التشغيل فقط إذا سمحت تعليمات الشركة المصنعة بذلك.
تختلف أكواد الأعطال حسب العلامة التجارية والموديل؛ يجب أن يعتمد التشخيص على الكود الصحيح.
أرسل اسم العلامة التجارية ورقم الموديل وصورة واضحة ووصفاً مختصراً للمشكلة. يمكننا مساعدتك في تحديد الخدمة المناسبة وترتيب الدعم داخل تبوك.
يعتمد التشخيص على العلامة التجارية والموديل والعطل الفعلي للجهاز. المعلومات في هذه الصفحة إرشادية فقط، ويجب أن تعتمد قرارات الإصلاح النهائية على الفحص ومعلومات الموديل الصحيحة.
